Política de Privacidade

O que coletamos

Coletamos as respostas que você fornece no quiz de consultoria (preferências de fragrância, estilo e faixa de preço) para gerar recomendações. Também coletamos seu nome e e-mail no momento da criação da conta, necessários para gerenciar seu acervo pessoal, preferências e comunicações sobre o serviço.

Como usamos seus dados

As respostas do quiz são enviadas anonimamente para um modelo de inteligência artificial que gera recomendações de perfumes. Não armazenamos essas respostas após a geração da recomendação.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site, como a confirmação de que você leu este aviso. Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Para o processamento de pagamentos do plano Nozze+, compartilhamos dados estritamente necessários (e-mail e identificadores de transação) com o Mercado Pago, conforme a sua própria política de privacidade.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de confirmar a existência do tratamento, solicitar acesso, corrigir dados incompletos ou solicitar sua exclusão completa.

Você pode excluir sua conta e todos os dados pessoais associados a qualquer momento diretamente pelo seu perfil, ou enviando um e-mail para contato@nozze.app.

Você também tem o direito à portabilidade de dados. É possível exportar e baixar todas as suas informações pessoais em formato legível (JSON) diretamente pela rota de exportação no seu painel ou solicitando via suporte.

Controlador e Encarregado (DPO)

O controlador dos dados sob a LGPD é a administração do Nozze. Para quaisquer dúvidas, requisições de direitos ou questões sobre proteção de dados pessoais, entre em contato direto com o nosso encarregado de dados pelo e-mail: contato@nozze.app.

Contato Geral

Para outras dúvidas ou sugestões de suporte ao cliente, entre em contato: contato@nozze.app